Jako jiná regulovaná a licencovaná online casina, i Casinoly vyžaduje od svých hráčů registraci a následné ověření účtu. Projdeme si krok za krokem, jak taková registrace, ověření, ale i opětovné přihlášení probíhá.
Jako jiná regulovaná a licencovaná online casina, i Casinoly vyžaduje od svých hráčů registraci a následné ověření účtu. Projdeme si krok za krokem, jak taková registrace, ověření, ale i opětovné přihlášení probíhá.
Provozovatelem casina a sázkové kanceláře Casinoly je společnost Liernin Enterprises LTD a jsou licencování The Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), takže nemusíte mít obavy o bezpečnost vašich vkladů a důvěryhodnost casina. S tím se ale váže povinnost registrace a ověření účtu. Co všechno tato povinnost obnáší?
Registrace v casinu Casinoly není nic složitého a zvládnete ji za pár minut. Pomůže vám s tím i dostupnost webu v českém jazyce. V případě, že by vám čeština nevyhovovala, je možné web přepnout do angličtiny, němčiny, italštiny, ale i norštiny, arabštiny a jiných jazyků. Nabídku jazyků najdete dole na hlavní stránce.
Na hlavní stránce začnete i registraci, a to kliknutím na „Připojit Se Teď”, kde si rovnou zvolíte váš bonus. Možnosti jsou bonus pro casino, bonus pro sportovní sázení, zadání promo kódu a bez bonusu. Jakmile máte vybráno, vyplníte váš e-mail, zvolíte si přihlašovací jméno a heslo, odsouhlasíte plnoletost a obchodní podmínky, zvolíte si možnost odběru newsletterů a kliknete na „Další Krok”.
V dalším kroku vyplníte vaše datum narození, jméno, příjmení, pohlaví a kliknete na „Poslední Krok”. Nakonec už stačí jen vyplnit vaši zemi pobytu, telefonní číslo, měnu hráčského účtu – EUR nebo Česká koruna, město, ulici, PSČ a „Pojďme Hrát”.
Váš účet je úspěšně založen a budete přesměrování rovnou k pokladně, abyste si mohli vložit peníze a začít se bavit.
Pro samotné hraní her není nutné ověřit váš hráčský účet. To bude potřeba až v momentě, kdy se rozhodnete pro první výběr peněz. Pro ověření účtu (KYC) je vyžadován platný doklad totožnosti jako občanský průkaz či cestovní pas. Casino vyžaduje také doklad o adrese, jako výpis z bankovního účtu, případně fakturu za služby vydanou na vaše jméno. Dále bude casino zajímat doklad o vlastnictví a historii transakcí použitých platebních metod, včetně kopie platební karty.
Casino si vyhrazuje právo vyžádat si i jiné dokumenty, aby mohli provést ověření účtu. Jedná se o standardní postup u regulovaných a licencovaných online casin z důvodu prevence praní peněz a podvodů.
Tyto dokumenty je třeba dodat do 30 dnů od podání žádosti na výběr peněz. Ověření pak zpravidla trvá do 10 pracovních dnů. Pokud požadované dokumenty nedodáte včas, může dojít i k trvalému uzavření vašeho účtu.
Při každé další návštěvě Casinoly se bude třeba opět přihlásit. V případě, že se budete přihlašovat na stejném zařízení, casino Casinoly si vás bude pamatovat a vy zadáte pouze vaše heslo a kliknete na „Přihlašte Se Nyní”.
V případě, že se přihlašujete na novém zařízení, případně se přihlašujete do jiného účtu, bude nutné kliknout na „To není můj účet”. Budete přesměrování k přihlášení, kde vyplníte vaše přihlašovací jméno, heslo a kliknete na „Přihlaste Se”.
Zapomněli jste vaše přihlašovací jméno nebo heslo? Nevadí, oboje jde snadno obnovit. Kliknete na „Zapomněli jste heslo?”, případně na „Zapomněli jste své přihlašovací jméno”. V případě zapomenutého hesla zadáte svoji e-mailovou adresu a kliknete na „Obnovit Heslo”, v případě zapomenutého uživatelského jména zadáte taktéž vaši e-mailovou adresu a kliknete na „Odeslat přihlášení”. V obou případech vám za pár okamžiků přijde do e-mailu link, přes který je možné údaje resetovat a nastavit si nové.
V případě, že byste měli problémy s přihlášením, registrací, ověření nebo čímkoliv jiným, máte možnost kontaktovat zákaznickou podporu, která vám se vším ochotně pomůže. Ta je vám k ruce 24/7 na live chatu a e-mailu support@casinoly.com.
Zdroje: casinoly.com
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.